Skip to content
ข้อกำหนด
heng189 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
heng189 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อผูกพันที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเสมอ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ของสมาชิก
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตทางกฎหมายและนโยบายของ heng189
ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการออนไลน์ การเข้าถึงแพลตฟอร์มและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าการใช้งานแพลตฟอร์มของเราถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจ ดังนั้นคุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้กับตัวคุณเองก่อนใช้งาน ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียนและการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy, KBank หรือช่องทางอื่นที่รองรับ จะถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลบัญชี และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่มีการส่งต่อข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้ รวมถึงหน้าล็อบบี้เกม หน้าสปอร์ตบุ๊ค และข้อมูลบัญชี เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ heng189 ห้ามทำซ้ำหรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
SCB Easy
-
KBank
-
PromptPay
-
Wallet
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตความรับผิดชอบระหว่าง heng189 กับคุณในฐานะผู้ใช้งาน เพื่อให้เกิดความชัดเจนในทุกกรณีที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม และเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ การระงับบัญชี และการปิดบัญชี รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ KBank โดยเงื่อนไขและขีดจำกัดที่ใช้บังคับจะแสดงในหน้าการทำธุรกรรมของคุณโดยตรง
-
เนื้อหาแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาในล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และหน้าบาคาร่าสด รวมถึงเนื้อหาที่จัดทำโดยผู้ให้บริการเกมที่แพลตฟอร์มเลือกใช้
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกมหรือช่องทางชำระเงิน ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองที่คุณควรตรวจสอบแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง และขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายเปิดช่องให้ทำได้ ทั้งหมดนี้ทำได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีที่เข้าถึงได้บนมือถือของคุณ การส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ได้รับการตอบรับผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม หากมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับธุรกรรมหรือประวัติบัญชี ให้เปิดประวัติการทำธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณก่อน แล้วติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลที่ต้องการชี้แจง
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดแท็บประวัติในหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมการเดิมพันทั้งหมดตามลำดับเวลา
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ได้ในการตั้งค่าบัญชี การเปลี่ยนแปลงบางรายการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น
-
ยื่นคำถามหรือข้อสงสัย
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
ขอรับการสนับสนุน
หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศโดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ heng189
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ที่แสดงบนแพลตฟอร์ม
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการขอข้อมูลส่วนตัว
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้าศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับขั้นตอนบัญชี การยืนยันตัวตน และข้อกำหนดการใช้งาน
ความมั่นคงของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
heng189 ให้ความสำคัญกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างรับผิดชอบ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวเท่านั้น และเราใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูล SSL เพื่อปกป้องการส่งข้อมูลทุกครั้ง การเข้าถึงบัญชีของคุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด และคุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้ในการตั้งค่าบัญชี
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การรับส่งข้อมูลทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ซึ่งหมายความว่าข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณถูกปกป้องระหว่างการส่ง คุณตรวจสอบสถานะ SSL ได้จากแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือผ่านแบนเนอร์คุกกี้ที่แสดงเมื่อเข้าสู่แพลตฟอร์ม
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการให้บริการ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ heng189 จัดเก็บไว้ได้อย่างไร
เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แล้วไปที่ส่วนข้อมูลส่วนตัว หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
ฉันสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้หรือไม่
ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต บางรายการอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การใช้งาน heng189 ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้กับตัวคุณเองก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม
heng189 ส่งข้อมูลของฉันให้บุคคลที่สามหรือไม่
เราไม่ส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น คำสั่งจากหน่วยงานของรัฐ รายละเอียดทั้งหมดระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ฉันจะแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร
เข้าสู่การตั้งค่าบัญชีและแก้ไขรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงโดยตรง การเปลี่ยนแปลงบางรายการเช่นชื่อหรือเอกสารยืนยันตัวตนอาจต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติมตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี
ฉันจะติดต่อ heng189 เรื่องข้อกำหนดทางกฎหมายได้ที่ไหน
ติดต่อได้ผ่านแชทสดบนแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลผ่านแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณโดยตรง